2014/1/11

新手上路_牛肉工廠動線概念

原文來自[FB社團 澳洲牛肉工廠資訊交流]
https://www.facebook.com/groups/aubeef/

找工作的過程雖然痛苦萬分,但是開始上班之後,如果沒有做好相關的準備,光是前兩週就有可能讓我們受傷,甚至直接畢業,但也不用太擔心,只要做好功課和心理建設,熟悉工作流程之後,接下來的日子就會飛快的過去,所以要怎麼快速的適應,是新手上路系列的重點。

首先要先分享的是牛肉工廠動線概念,現在澳洲的牛肉工廠幾乎都已經是半自動化流程,所以和沒有進來工作過的朋友,想像中的那些血腥畫面基本上差異很大,每間工廠都分為屠宰間(Kill Floor)跟包裝間(Boning Room),兩邊的上下班時間不一樣、休息時間也不同,工作內容也大不相同,Kill Floor還可以看到很多滿身是血的工人,但Boning Room處理的是至少冷藏一天的牛,所以和一般肉店差異不多。

Kill Floor的動線從牛進來開始,包括電擊、割脖子、吊牛、去蹄、去頭、去尾、切對半、拉內臟下來,然後去除脊隨、檢查牛毛、貼標籤、送進冷藏庫(Chiller)這部分的工作多半不會委託背包客做,是屬於Slaughter的專業項目(工作簽條件),一般背包客多半是處理臉頰肉、牛舌、內臟房和牛胃房,我在Kill Floor的時間雖然是五個月,但都是處理牛胃,只有做過幾天牛舌跟臉頰肉,後來還有去推過幾天牛。

如果分配到的工作是在Kill Floor,那就要先做好心理準備,會看到比較多血腥畫面,舉例來說,像是清潔地板的Floor Boy由於要清潔地面,所以會常常被滴到血,往往上了一天班滿身是血,牛胃房因為要切開牛的胃把草清乾淨、並且送洗,所以味道就非常的「香」,內臟房的女生第一天通常都要先克服內臟還會動這件事情,所以如果能適應血腥的,前幾天就會知道能不能適應,我有看過只做三小時或者是幾天就不做的,這也跟耐不耐操無關,純粹是能不能適應而已。

如果分配到的是Boning Room,那工作內容就比較像是在肉店。從冷藏庫推出來的牛根據工廠的不同,在貼過標籤之後有些是直接1/2(Half)推出來、有些是還是先分成1/4(Quater),然後再進Boning Room之前會有(Pre-trim)檢查牛毛的人,把沒清乾淨的大便、髒血、灰塵去除,然後由Boners(剃骨手)把每個不同部位的肉,分別剃下來後放到輸送帶或者是桌子上面。

接著由Slicers(刀手) 根據不同訂單的要求,清除小碎骨、肥油、雜肉,把各部位的牛肉修整成型,繼續往輸送帶或者是桌子上放。接著Packers包裝就會根據不同的訂單,把牛肉裝袋(Pack)或者裝箱(Pack off),包裝和裝箱有些廠都是包裝的工作、有些廠會獨立出來裝箱。

牛肉裝袋之後就要過真空機,一般出口海外的牛肉都會過真空機,如果沒有的話就是內銷用。真空機過完之後用熱水燙過讓真空膜收縮,接著是完整裝箱送到最後面貼標籤、打袋然後送到倉庫,讓Load Out的人裝上卡車送貨,一箱牛肉澳洲規定就是25kg不能超重。

這整個流程每個牛肉工廠根據成立的先後和設計,幾乎沒有完全相同的廠,所以在動線設計上面,新手請自己觀察,一般Induction員工介紹的時候也會帶你參觀,但除了Kill Floor的Slaughters、Boning Room的Boners/Slicers的工作需要較長的上手時間,所以背包客或者沒經驗的人是不會做到這麼複雜的工作,多半都是給你大約幾天就能熟練的工作(請參考檔案區:工作心得_如何跟上生產線)。

另外由於整個工廠生產線每個人都只有負責自己的區域,因此不會知道別人的工作詳細內容。(歡迎熱心的版友提供自己負責過的相關內容,我就我清楚的部分跟大家做動線分享。)這之中確認訂單、協調動線和工作內容的人就是Supervisor工頭,新手不知道是誰很簡單,進了工廠第一個會找你講話的人應該就是了,Supervisor一律都是戴著藍帽,我還沒看過不是藍帽的Supervisor。

所以不管我們負責的是什麼工作,請記住現代的工廠都是以流水線生產,因此有固定的速度和節奏,在這個設計中,每個員工都只負責自己知道的部分,然後做到做不斷重覆的工作,然後確保自己負責步驟的工作品質,Supervisor會給你相對應薪水的工作內容,上工第一天請確認清楚自己該負責工作內容,然後搞清楚自己的工作在工廠動線裡是什麼位置,然後盡量的熟練自己工作內容的流程,基本上就差不多了。

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