HR攻略＿直衝HR有沒有用

原文來自[FB社團 澳洲牛肉工廠資訊交流]

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在版友找工作必讀本篇中分享了一些找工作的心得，其中建議大家先email履歷表給HR，然後打電話確認上工之後，再過去面試、Induction，這樣當然避免浪費很多時間，但現在牛肉工廠競爭越來越激烈，加上相同條件經驗的人太多，如果沒有專業技能，那麼要卡到一個位置並不是那麼容易，所以很多人都會直接殺到工廠當地，然後想辦法衝進HR辦公室，我在JBS Rockhampton工作的時候，每天早上都會經過一排韓國人，拿著履歷表在門口等，聽說沒經驗等三個月是基本的門檻，甚至還有等半年以上，連Supervisor都會問其他韓國人，今天那個等工作的人怎麼沒有來的妙事。

先談一下衝HR的成本效益，澳洲的牛肉工廠所在地都相當分散，如果我們想要用這樣的方法找工作，那銀彈要十分的充足，JBS Rockhampton離布里斯本大約八小時的車程，所以肯定是移動到Rockhampton當地，移動費用加上等工住宿費用，加上五點要到工廠門口排隊，肯定要有車才能夠辦到，所以必須要買車，然後HR因為被排隊的「人潮」嚇到，所以想要趕快打發這些人離開，能夠聽你的自我介紹的時間非常的短，做這些事情的成本可能超過澳幣一千，但得到的效果就跟發email打電話一樣。

那直接衝HR到底有沒有用？如果沒有用的話，我想韓國人也不會像潮水一樣的攻擊HR本部，尤其是在聖誕節結束之後，HR門口的人潮應該可以直接開一條線沒有問題。但見面三分情，雖然講話的時間不長，但HR可以直接聽你說話，可以看到你這個人，更重要的是你這麼有行動力，不但人已經出現了，而且還可以馬上上工，如果在見到我們的當天早上Supervisor跟HR說馬上要補一個人，那相同條件下，直接見面的錄取機率當然高上許多。

因此我對直接「衝」HR這件事情，雖然不鼓勵但也認為這是一個有效的方法，因為基本上我會用衝這個形容詞，表示這是一個沒有跟HR預約時間的方法，是為了避開門口警衛的阻擋，為了跟直接跟HR見面，抓準了工廠員工上班不會有門禁的空檔，衝進HR辦公室直接投履歷，不要說是澳洲，就算是在台灣也是一種很衝的行為，假設我們很想進台塑、中油、王品、鴻海，難道會在上班時間衝這些公司的HR嗎？但澳洲實在太大、人又實在太少，而且加上語言不通，背包客又只需要一份工作就可以安定下來，所以很多人這樣做也是很正常的事情。

但不鼓勵的原因，是因為這樣的方法多少真的造成了HR的困擾，我幫朋友投過幾次履歷，都是直接打電話跟HR約時間，如果現在有職缺，HR會請我們在比較有空的時間過來Interview，因為早上剛開廠的時候，工廠的員工也會有很多事情想要跟HR溝通，HR還要接今天不上班的人的電話，其實非常的忙碌，加上排隊衝工作的人又很多，我也看過很多次HR直接在門口「集合」衝工作的人，請把履歷表一次交過來，然後馬上離開工廠，想也知道那些履歷表應該就是成堆秒殺的結果。

找工作的等工時間，非常令人心煩，雖然我沒有等超過兩週以上的經驗，但我也有認識等超過三個月的朋友，人在異鄉又沒工作又要燒錢、人家說來澳洲都賺飽飽，怎麼自己來就等工作，帶來的錢燒完了不算，還要跟朋友借、跟家裡拿，會想衝HR辦公室也是很正常的事。所以如果真的想要衝，我提供幾個建議給大家參考。

衝之前請先印好制式履歷表並且完整附上工作經驗、個人履歷，除非工廠離住的地方很近，如果是需要開車超過一小時以上的，先上網做好功課，蒐集好工廠資料、下載完履歷表、完整填寫完畢之後，再拿過去給HR，否則開半天車到了工廠，唯一能做的事情就是到門口警衛室拿履歷表回家寫，隔天還要再去一次交給警衛，搞不好連HR的面都沒見到，還不如打電話就好，成本實在是太高了。

另外請全程使用「眼睛」，這不是一句廢話嗎？但亞洲人看對方的眼睛其實會害羞，然後自動轉移視線，澳洲人從小就被媽媽用身體語言教會，說話看對方的眼睛是一種禮貌，所以澳洲人講話有必須看對方眼睛的「強迫症」，尤其是在HR工作的澳洲人，因此請全程直視對方的眼睛不要飄移不定，因為眼神一飄開他們就會對我們鬆懈下來，也不會那麼專注的聽我們講話，另一位版主因為熱愛有色隱形眼鏡，不論到哪裡都會不斷的被詢問，這也是一種吸引HR注意的方式。

另外絕對要先想好見面第一句話要講什麼，如果是我的話，我會用和電話確認履歷一樣的方法，「I’m Kenny come from 過去工廠, may I ask your name?」問對方的名字相當重要，因為之後說任何話的空檔、說再見、上工聯絡，我們都必須要說對方的名字，而且衝HR就是要對方記住我們的名字，要別人記住之前，自己必須得先記住HR的名字，這是基本的禮貌和重點。

第二句話就直接講「I work as a 工作職缺（slaughter/packer/slicer/boner）in過去工廠for 多久時間，may I work in 現在工廠 as well.」，因為直接衝HR並沒有約好，所以讓HR迅速知道我們是做什麼的、做過多久，是非常的重要的一件事，加上我們的英文不比當地人，所以兩句話就要搞定，如果工廠現在剛好缺相同位置，那HR的表情應該會跟之前不同。

接下來HR應該會要履歷表，就把事先下載好印出來寫完的履歷表拿出來，第三句話補上：「I check the website and fill out all the information you required.」或者是拿履歷表給對方，然後補上工作經驗work reference，說「I got work references in 過去工廠，please give them a call if you need more information.」接下來的時間就是個人發揮的創意時間，又要請大家再看一次高手Josie的笑話便利貼（後勁真的很強），請至少做完這三件事情：1.自我介紹名字和記住對方名字、2.直接說明工作經驗和位置、3.大方的請對方打電話去之前工廠確認。

為什麼這三件事情是必做的？因為這三件事情是HR必做而且只會做的，記住求職者的名字、知道求職者的過去經驗、打電話到過去工廠確認這個人是不是一個好的Worker。尤其是第三件在很多工廠都是HR規定必須要做的，而接到電話的工廠HR也非常瞭解這個動作，會回答新工廠的HR這個人是不是一個好員工，因為澳洲規定工廠HR確認工作經驗，只能問對方是不是一個好Worker，而回答也只能是「Yes/No」，不能透露其他個人資訊。

衝HR是辛苦的事、更是吃力不討好的事，如果不打算透過電話先預約時間，就得做好HR給你臉色的心理準備，JBS HR變臉也是非常專業的。更因為如此，如果不是最後關頭，相信大家不會想要衝HR，既然已經決定要衝，那麼就先做好事前準備，因為等工就已經是燒錢了，而到處移動衝工廠也要花不少錢，把錢花在刀口上，就是背包客最重要的事情，請考慮清楚、做完充分準備再行動。